O fluxo completo do Gestão e Cuidar
Do cadastro ao registro do atendimento, entenda cada etapa do processo.
Cadastro
Famílias, cuidadores e empresas criam suas contas na plataforma.
Solicitação de serviço
A família solicita um atendimento informando paciente, horário e necessidades.
Identificação da necessidade
O sistema registra condições, alergias, dispositivos e cuidados especiais.
Busca de profissionais compatíveis
O matching identifica cuidadores elegíveis por disponibilidade, localização e perfil.
Notificação
Profissionais compatíveis recebem convites de plantão para a oportunidade.
Manifestação de interesse
O cuidador demonstra interesse no plantão e aguarda a seleção da família.
Seleção e contratação
A família confirma o cuidador e o sistema registra a contratação.
Pagamento
A família realiza o pagamento pelo sistema, que confirma e libera o token de atendimento.
Atendimento
O cuidador comparece ao local e inicia o atendimento no horário agendado.
Check-in
O cuidador valida o token de check-in, registrando o início do plantão.
Check-out
Ao finalizar, o cuidador realiza o check-out, registrando o término do atendimento.
Registro e avaliação
O sistema calcula a duração, gera contas a receber/pagar e registra o atendimento.